Soporte técnico

Entendiendo el dinamismo que ha adquirido el comercio internacional y concibiendo como parte de nuestra labor el generar y entregar información de calidad en forma oportuna a nuestros clientes, en Agencia Stephens hemos puesto énfasis en la Tecnología de la Información que respalda nuestra labor.
Nuestra infraestructura consistente en 5 servidores, más de 70 usuarios conectados simultáneamente desde Iquique a Puerto Montt, respaldo periódico de información y seguridad informática de punta, que nos permite poner a disposición de nuestros clientes toda la información relacionada con sus despachos en tiempo real, las 24 hrs del día y los 7 días de la semana.

A través de nuestro sistema de consultas web nuestros clientes tienen acceso a:

Información histórica de su movimiento.
Reportes personalizados de sus operaciones.
Tracking aduanero de sus despachos.
Información de su cuenta corriente con la Agencia.
Copias de las declaraciones generadas por la Agencia.
Copias de las facturas emitidas por la Agencia.
Copias de las Guías de despacho emitidas por la Agencia.